什么是信息安全I(xiàn)SO27001
信息安全 (Information security): 是指信息的保密性 (Confidentiality) 、完整性 (Integrity) 和可用性 (Availability) 的保持。
• 保密性:為保障信息僅僅為那些被授權(quán)使用的人獲取。
信息的保密性是針對(duì)信息被允許訪問(wèn)( Access )對(duì)象的多少而不同,所有人員都可以訪問(wèn)的信息為公開(kāi)信息,需要限制訪問(wèn)的信息一般為敏感信息或秘密,秘密可以根據(jù)信息的重要性及保密要求分為不同的密級(jí),例如國(guó)家根據(jù)秘密泄露對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、安全利益產(chǎn)生的影響(后果)不同,將國(guó)家秘密分為秘密、機(jī)密和絕密三個(gè)等級(jí),組織可根據(jù)其信息安全的實(shí)際,在符合《國(guó)家保密法》的前提下將其信息劃分為不同的密級(jí);對(duì)于具體的信息的保密性有時(shí)效性,如秘密到期解密等。
• 完整性:為保護(hù)信息及其處理方法的準(zhǔn)確性和完整性。
信息完整性一方面是指信息在利用、傳輸、貯存等過(guò)程中不被篡改、丟失、缺損等,另一方面是指信息處理的方法的正確性。不正當(dāng)?shù)牟僮鳎缯`刪除文件,有可能造成重要文件的丟失。
• 可用性:為保障授權(quán)使用人在需要時(shí)可以獲取信息和使用相關(guān)的資產(chǎn)。
信息的可用性是指信息及相關(guān)的信息資產(chǎn)在授權(quán)人需要的時(shí)候,可以立即獲得。例如通信線路中斷故障會(huì)造成信息的在一段時(shí)間內(nèi)不可用,影響正常的商業(yè)運(yùn)作,這是信息可用性的破壞。不同類型的信息及相應(yīng)資產(chǎn)的信息安全在保密性、完整性及可用性方面關(guān)注點(diǎn)不同,如組織的專有技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃等商業(yè)秘密對(duì)組織來(lái)講保守機(jī)密尤其重要;而對(duì)于工業(yè)自動(dòng)控制系統(tǒng),控制信息的完整性相對(duì)其保密性重要得多。
為什么需要信息安全?
信息、信息處理過(guò)程及對(duì)信息起支持作用的信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)都是重要的商務(wù)資產(chǎn)。信息的保密性、完整性和可用性對(duì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資金流動(dòng)、效益、法律符合性和商業(yè)形象都是至關(guān)重要的。然而,越來(lái)越多的組織及其信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)面臨著包括計(jì)算機(jī)詐騙、間諜、蓄意破壞、火災(zāi)、水災(zāi)等大范圍的安全威脅,諸如計(jì)算機(jī)病毒、計(jì)算機(jī)入侵、 Dos 攻擊等手段造成的信息災(zāi)難已變得更加普遍 , 有計(jì)劃而不易被察覺(jué)。組織對(duì)信息系統(tǒng)和信息服務(wù)的依賴意味著更易受到安全威脅的破壞,公共和私人網(wǎng)絡(luò)的互連及信息資源的共享增大了實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)控制的難度。許多信息系統(tǒng)本身就不是按照安全系統(tǒng)的要求來(lái)設(shè)計(jì)的,所以僅依靠技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)信息安全有其局限性,所以信息安全的實(shí)現(xiàn)必須得到管理和程序控制的適當(dāng)支持。確定應(yīng)采取哪些控制方式則需要周密計(jì)劃,并注意細(xì)節(jié)。信息安全管理至少需要組織中的所有雇員的參與,此外還需要供應(yīng)商、顧客或股東的參與和信息安全的專家建議。在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段就將安全要求和控制一體化考慮,則成本會(huì)更低、效率會(huì)更高。
BS7799的信息管理過(guò)程:
①確定信息安全管理方針。
②確定 ISMS( 信息安全管理體系) 的范圍
③進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。
④選擇控制目標(biāo)并進(jìn)行控制。
⑤建立業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃。
⑥建立并實(shí)施安全管理體系。
建立信息安全管理體系的作用:
任何組織,不論它在信息技術(shù)方面如何努力以及采納如何新的信息安全技術(shù),實(shí)際上在信息安全管理方面都還存在漏洞,例如:
- 缺少信息安全管理論壇,安全導(dǎo)向不明確,管理支持不明顯;
- 缺少跨部門的信息安全協(xié)調(diào)機(jī)制;
- 保護(hù)特定資產(chǎn)以及完成特定安全過(guò)程的職責(zé)還不明確;
- 雇員信息安全意識(shí)薄弱,缺少防范意識(shí),外來(lái)人員很容易直接進(jìn)入生產(chǎn)和工作場(chǎng)所;
- 組織信息系統(tǒng)管理制度不夠健全;
- 組織信息系統(tǒng)主機(jī)房安全存在隱患,如:防火設(shè)施存在問(wèn)題,與危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)同處一幢辦公樓等;
- 組織信息系統(tǒng)備份設(shè)備仍有欠缺;
- 組織信息系統(tǒng)安全防范技術(shù)投入欠缺;
- 軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)欠缺;
- 計(jì)算機(jī)房、辦公場(chǎng)所等物理防范措施欠缺;
- 檔案、記錄等缺少可靠貯存場(chǎng)所;
- 缺少一旦發(fā)生意外時(shí)的保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)連續(xù)性的措施和計(jì)劃;
……等等。
其實(shí),組織可以參照信息安全管理模型,按照先進(jìn)的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn) BS7799 標(biāo)準(zhǔn)建立組織完整的信息安全管理體系并實(shí)施與保持,達(dá)到動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與、制度化的、以預(yù)防為主的信息安全管理方式,用最低的成本,達(dá)到可接受的信息安全水平,就可以從根本上保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。組織建立、實(shí)施與保持信息安全管理體系將會(huì)產(chǎn)生如下作用:
- 強(qiáng)化員工的信息安全意識(shí),規(guī)范組織信息安全行為;
- 對(duì)組織的關(guān)鍵信息資產(chǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的保護(hù),維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
- 在信息系統(tǒng)受到侵襲時(shí),確保業(yè)務(wù)持續(xù)開(kāi)展并將損失降到最低程度;
- 使組織的生意伙伴和客戶對(duì)組織充滿信心;
- 如果通過(guò)體系認(rèn)證,表明體系符合標(biāo)準(zhǔn),證明組織有能力保障重要信息,提高組織的知名度與信任度;
- 促使管理層堅(jiān)持貫徹信息安全保障體系。
BS7799標(biāo)準(zhǔn)概述:
- 1995 年,英國(guó)貿(mào)工部根據(jù)英國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)信息安全日益高漲的呼聲,組織大企業(yè)的信息安全經(jīng)理們,制定了世界上第一個(gè)信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn) BS7799-1 : 1995 《信息安全管理實(shí)施規(guī)則》,作為工商業(yè)和大、中、小型組織實(shí)施信息安全管理的指南。由于該標(biāo)準(zhǔn)采用建議和指導(dǎo)方式編寫(xiě),因而不宜作為認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)使用。
- 1998 年,為了適應(yīng)第三方認(rèn)證的需要,英國(guó)又制定了第一個(gè)信息安全管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) --BS7799-2 : 1998 《信息安全管理體系規(guī)范》,作為對(duì)一個(gè)組織的全面或部分信息安全管理體系進(jìn)行評(píng)審認(rèn)證的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
- 1999 年,鑒于計(jì)算機(jī)和信息處理技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)和通信領(lǐng)域應(yīng)用的迅速發(fā)展,英國(guó)又對(duì)信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。修訂后的 BS7799-1 : 1999 和 BS7799-2 : 1999 分別取代了 BS7799-1 : 1995 和 BS7799-2 : 1998 。新修訂的 1999 版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了組織在商務(wù)工作中所涉及的信息安全和信息安全責(zé)任。 BS7799-1 : 1999 和 BS7799-2 : 1999 是一對(duì)配套標(biāo)準(zhǔn), BS7799-1 : 1999 為如何建立和實(shí)施符合 BS7799-2 : 1999 標(biāo)準(zhǔn)要求的信息安全管理體系提供了最佳的應(yīng)用建議。
- 2000 年 12 月, BS7799-1 : 1999 已經(jīng)被 ISO/IEC 正式采納成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) -- ISO/IEC 17799 : 2000 《信息技術(shù)—信息安全管理實(shí)施規(guī)則》,另外, BS7799-2 : 1999 也即將于 2002 年底被 ISO/IEC 作為藍(lán)本修訂后成為可用于認(rèn)證的 ISO/IEC 的《信息安全管理體系規(guī)范》。
信息安全認(rèn)證是實(shí)現(xiàn)信息安全目標(biāo)的最佳途徑:
BS7799-2:2002信息安全管理體系規(guī)范向組織提出了一系列認(rèn)證的要求,在總則中提出組織應(yīng)建立并保持一個(gè)文件化的信息安全管理體系,闡述被保護(hù)的資產(chǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)管理的渠道、控制目標(biāo)及控制方式和需要的保證等級(jí);通過(guò)建立管理架構(gòu)并加以實(shí)施來(lái)達(dá)到識(shí)別控制目標(biāo)和控制方式,并形成文件和記錄。
BS7799-2:2002的控制細(xì)則包括10個(gè)方面:
- 安全方針:為信息安全提供管理指導(dǎo)和支持;
- 組織安全:建立信息安全架構(gòu),保證組織的內(nèi)部管理;被第三方訪問(wèn)或外協(xié)時(shí),保障組織的信息安全;
- 資產(chǎn)的歸類與控制:明確資產(chǎn)責(zé)任,保持對(duì)組織資產(chǎn)的適當(dāng)保護(hù);將信息進(jìn)行歸類,確保信息資產(chǎn)受到適當(dāng)程度的保護(hù);
- 人員安全:在工作說(shuō)明和資源方面,減少因人為錯(cuò)誤、盜竊、欺詐和設(shè)施誤用造成的風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)用戶培訓(xùn),確保用戶清楚知道信息安全的危險(xiǎn)性和相關(guān)事項(xiàng),以便在他們的日常工作中支持組織的安全方針;制定安全事故或故障的反應(yīng)程序,減少由安全事故和故障造成的損失,監(jiān)控安全事件并從這種事件中吸取教訓(xùn);
- 實(shí)物與環(huán)境安全:確定安全區(qū)域,防止非授權(quán)訪問(wèn)、破壞、干擾商務(wù)場(chǎng)所和信息;通過(guò)保障設(shè)備安全,防止資產(chǎn)的丟失、破壞、資產(chǎn)危害及商務(wù)活動(dòng)的中斷;采用通用的控制方式,防止信息或信息處理設(shè)施損壞或失竊;
- 通信和操作方式管理:明確操作程序及其責(zé)任,確保信息處理設(shè)施的正確、安全操作;加強(qiáng)系統(tǒng)策劃與驗(yàn)收,減少系統(tǒng)失效風(fēng)險(xiǎn);防范惡意軟件以保持軟件和信息的完整性;加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理以保持信息處理和通訊服務(wù)的完整性和有效性通過(guò) ; 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理確保網(wǎng)絡(luò)中的信息安全及其輔助設(shè)施受到保護(hù);通過(guò)保護(hù)媒體處理的安全 , 防止資產(chǎn)損壞和商務(wù)活動(dòng)的中斷;加強(qiáng)信息和軟件的交換的管理,防止組織間在交換信息時(shí)發(fā)生丟失、更改和誤用;
- 訪問(wèn)控制:按照訪問(wèn)控制的商務(wù)要求,控制信息訪問(wèn);加強(qiáng)用戶訪問(wèn)管理,防止非授權(quán)訪問(wèn)信息系統(tǒng);明確用戶職責(zé),防止非授權(quán)的用戶訪問(wèn);加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序;加強(qiáng)操作系統(tǒng)訪問(wèn)控制 , 防止非授權(quán)的計(jì)算機(jī)訪問(wèn);加強(qiáng)應(yīng)用訪問(wèn)控制,防止非授權(quán)訪問(wèn)系統(tǒng)中的信息;通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)的訪問(wèn)與使用,監(jiān)測(cè)非授權(quán)行為;在移動(dòng)式計(jì)算和電傳工作方面 , 確保使用移動(dòng)式計(jì)算和電傳工作設(shè)施的信息安全;
- 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù):明確系統(tǒng)安全要求,確保安全性已構(gòu)成信息系統(tǒng)的一部份;加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)的安全,防止應(yīng)用系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的丟失、被修改或誤用;加強(qiáng)密碼技術(shù)控制,保護(hù)信息的保密性、可靠性或完整性;加強(qiáng)系統(tǒng)文件的安全,確保 IT 方案及其支持活動(dòng)以安全的方式進(jìn)行;加強(qiáng)開(kāi)發(fā)和支持過(guò)程的安全,確保應(yīng)用系統(tǒng)軟件和信息的安全;
- 商務(wù)連續(xù)性管理:防止商務(wù)活動(dòng)的中斷及保護(hù)關(guān)鍵商務(wù)過(guò)程不受重大失誤或?yàn)?zāi)難事故的影響;
- 符合:符合法律法規(guī)要求,避免刑法、民法、有關(guān)法令法規(guī)或合同約定事宜及其他安全要求的規(guī)定相抵觸;加強(qiáng)安全方針和技術(shù)符合性評(píng)審,確保體系按照組織的安全方針及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;系統(tǒng)審核考慮因素,使效果最大化 , 并使系統(tǒng)審核過(guò)程的影響最小化。
在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO/IEC17799 給出了為實(shí)現(xiàn)信息安全認(rèn)證所需的各項(xiàng)措施的詳細(xì)指導(dǎo),具有很強(qiáng)的可操作性和指導(dǎo)性。
歸根結(jié)底,信息安全工作的目的就是在法律、法規(guī)、政策的支持與指導(dǎo)下,通過(guò)采用合適的安全技術(shù)與安全管理措施,提供安全需求的保證,而 BS7799 信息安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)正是總和了這些要求。組織可以根據(jù)自身特點(diǎn),在 ISO/IEC 17799 指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)信息安全的要求。
ISO27001:2005 《信息安全管理體系要求》
ISO27001 : 2005 《信息安全管理體系要求》是關(guān)于信息安全管理的標(biāo)準(zhǔn),是標(biāo)準(zhǔn)不是方法,達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的要求并不難,重要的是用什么方法去實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)將實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作為全面改善內(nèi)部管理的一次機(jī)會(huì),不應(yīng)該將標(biāo)準(zhǔn)做為一種簡(jiǎn)單的模式對(duì)現(xiàn)有流程運(yùn)作進(jìn)行套用,應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的組織運(yùn)作流程進(jìn)行詳細(xì)分析,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)并改善現(xiàn)有管理體系、改善薄弱環(huán)節(jié)、改善運(yùn)作流程及內(nèi)部溝通,并有效地將先進(jìn)的管理思想融合到具體的實(shí)施程序中,才能發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的真正作用。
獲得認(rèn)證證書(shū)不是最終目的,建立有責(zé)、有序、有效、高效的信息安全管理體系,提高員工的信息安全意識(shí),不斷獲取并運(yùn)用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)手段才能使企業(yè)的信息安全管理水平得以持續(xù)的發(fā)展和提升。