SA8000體系文件編寫的步驟與技巧

體系文件編寫的步驟

　　每個(gè)公司由于管理水平和人員素質(zhì)各不相同，編寫體系文件的步驟可能各不相同，一般可以按以下步驟進(jìn)行。

　�。�1） 根據(jù)公司需要，開(kāi)展初始評(píng)審，識(shí)別社會(huì)責(zé)任因素及重大社會(huì)責(zé)任因素，制訂重大社會(huì)責(zé)任因素清單，編寫社會(huì)責(zé)任初始評(píng)審報(bào)告。

　　（2） 根據(jù)社會(huì)責(zé)任政策、重大社會(huì)責(zé)任因素及技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性，確定目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案。

　�。�3） 根據(jù)SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求編寫程序，其中標(biāo)有*的為標(biāo)準(zhǔn)要求的程序。
　　a) 法律法規(guī)及其他要求獲取和更新程序；
　　b) 管理評(píng)審程序；
　　c) 員工培訓(xùn)程序；
　　d) *對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通程序；
　　e) 文件記錄管理程序；
　　f) 應(yīng)急反應(yīng)與準(zhǔn)備程序；
　　g) 運(yùn)行監(jiān)督程序；
　　h) 不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)管理程序；
　　i) 內(nèi)部審核程序；
　　j) *童工救濟(jì)行動(dòng)程序；
　　k) *童工和未成年工教育程序；
　　l) *安全衛(wèi)生管理體系；
　　m) 危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)控制程序；
　　n) *供應(yīng)商控制程序。

　�。�4） 策劃運(yùn)行控制程序和作業(yè)指導(dǎo)書。應(yīng)注意，為了確保重大社會(huì)責(zé)任因素，特別是重大安全衛(wèi)生因素受到控制，避免發(fā)生重大勞動(dòng)糾紛，減少工傷事故和職業(yè)病，應(yīng)對(duì)每一個(gè)重大社會(huì)責(zé)任因素建立適當(dāng)?shù)墓芾矸桨负瓦\(yùn)行控制程序。

　�。�5） 將上述各程序規(guī)定的部門職責(zé)，經(jīng)補(bǔ)充完善后，提煉到管理手冊(cè)相應(yīng)的條款中。

　�。�6） 將上述各程序規(guī)定的主要內(nèi)容，提綱摯領(lǐng)地提煉到管理手冊(cè)對(duì)應(yīng)的要素中。

　�。�7） 最后編寫沒(méi)有程序支持的管理手冊(cè)中的要素，此部分應(yīng)寫得詳細(xì)一些。

2.2 體系文件編寫的技巧

　　編寫社會(huì)責(zé)任管理體系文件可以按以下六條主線分頭編寫，一條線一個(gè)小組，每一條線中的手冊(cè)、程序和作業(yè)指導(dǎo)書乃至記錄格式都包含在內(nèi)，這樣可以避免前后重復(fù)和矛盾。

　�。ǎ保� 第一條線：童工和未成年工
　�。ǎ玻� 第二條線：強(qiáng)迫勞動(dòng)、歧視和懲罰性措施
　　（３） 第三條線：工作時(shí)間和工資報(bào)酬
　�。ǎ矗� 第四條線：安全衛(wèi)生
　　（５） 第五條線：結(jié)社自由和集體談判權(quán)
　�。ǎ叮� 第六條線：管理體系及供應(yīng)商控制

編寫社會(huì)責(zé)任管理體系文件也可采取如下的編寫方式：

　�。�1） 自上而下依序展開(kāi)方式。即按政策、管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件和記錄的順序編寫，這樣有利于上一層次文件與下一層次文件的銜接，但對(duì)文件編寫人員的素質(zhì)要求較高，文件編寫所需時(shí)間較長(zhǎng)，且可能需要反復(fù)修改。

　�。�2） 自下而上的編寫方式。即按基礎(chǔ)性作業(yè)文件、程序文件、管理手冊(cè)的順序編寫，這種方法適用于管理基礎(chǔ)較好的公司，若如無(wú)總體規(guī)劃容易出現(xiàn)混亂。

　�。�3） 從程序文件開(kāi)始，向兩邊擴(kuò)展的編寫方式。即先編寫程序文件，再編寫管理手冊(cè)和基礎(chǔ)性作業(yè)文件。從分析活動(dòng)、確定活動(dòng)程序開(kāi)始，將SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求與公司實(shí)際緊密結(jié)合，可縮短文件編寫時(shí)間。