MSA在企業(yè)質(zhì)量管理中的應用
MSA在企業(yè)質(zhì)量管理中的應用
MSA是什么？它在企業(yè)的質(zhì)量管理中發(fā)揮著什么樣的作用？它在企業(yè)中的應用現(xiàn)狀如何？怎樣在企業(yè)質(zhì)量管理中有效運用MSA方法？
一、MSA簡介
MSA從兩方面來保證測量效果，一是確保測量數(shù)據(jù)的準確性，使用測量系統(tǒng)分析（MSA）方法對獲得測量數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)進行評估；二是確保使用了合適的數(shù)據(jù)分析方法，如使用SPC工具、試驗設計、方差分析、回歸分析等。
MSA（Measurement System Analysis）使用數(shù)理統(tǒng)計和圖表的方法對測量系統(tǒng)的分辨率和誤差進行分析，以評估測量系統(tǒng)的分辨率和誤差對于被測量的參數(shù)來說是否合適，并確定測量系統(tǒng)誤差的主要成分。
測量系統(tǒng)的誤差由穩(wěn)定條件下運行的測量系統(tǒng)多次測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特性：偏倚和方差來表征。偏倚指測量數(shù)據(jù)相對于標準值的位置，包括測量系統(tǒng)的偏倚（Bias）、線性（Linearity）和穩(wěn)定性（Stability）；而方差指測量數(shù)據(jù)的分散程度，也稱為測量系統(tǒng)的R&R，包括測量系統(tǒng)的重復性（Repeatability）和再現(xiàn)性（Reproducibility）。
一般來說，測量系統(tǒng)的分辨率應為獲得測量參數(shù)的過程變差的十分之一。測量系統(tǒng)的偏倚和線性由量具校準來確定。測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性可由重復測量相同部件的同一質(zhì)量特性的均值極差控制圖來監(jiān)控。測量系統(tǒng)的重復性和再現(xiàn)性由GageR&R研究來確定。
分析用的數(shù)據(jù)必須來自具有合適分辨率和測量系統(tǒng)誤差的測量系統(tǒng)，否則，不管我們采用什么樣的分析方法，最終都可能導致錯誤的分析結(jié)果。在ISO10012-2和QS9000中，都對測量系統(tǒng)的質(zhì)量保證作出了相應的要求，要求企業(yè)有相關的程序來對測量系統(tǒng)的有效性進行驗證。
二、MSA在企業(yè)中的應用
MSA在企業(yè)質(zhì)量管理中的應用。為了降低成本，它們都在加速采購本地化的進程。在選擇和評估供應商時，這些企業(yè)都非常重視供應商的質(zhì)量保證體系，并把SPC（統(tǒng)計過程控制）和MSA（測量系統(tǒng)分析）的應用狀況作為衡量供應商提供穩(wěn)定的符合要求的產(chǎn)品的能力的重要參考指標。同時，這些成功企業(yè)的自身實踐也證明SPC和MSA的成功運用是保證企業(yè)的質(zhì)量保證體系穩(wěn)定有效運作，提升企業(yè)競爭力的關鍵。為了在未來的市場競爭中獲勝，許多市場意識超前的企業(yè)已經(jīng)在企業(yè)質(zhì)量管理中實施MSA，并加大SPC的應用。
三、MSA軟件
MSA應用中大量的數(shù)據(jù)需要處理，因此MSA軟件應運而生。
MSA軟件把信息技術與MSA分析方法融合起來，以直觀的圖表分析加數(shù)字分析結(jié)果的方法來反映被研究的測量系統(tǒng)的誤差成分，讓您快速了解導致測量系統(tǒng)誤差太大的原因。應用MSA軟件進行企業(yè)質(zhì)量控制可給企業(yè)帶來諸多益處：
1、減少數(shù)據(jù)處理的時間；
2、更準確的分析結(jié)果；
3、直觀的圖表工具；
4、更快的客戶反應速度和更高的客戶滿意度。
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