質(zhì)量改進(jìn)常用方法之排列圖
1.排列圖的概念
排列圖也稱為巴雷特圖(Pareto diagram),由于質(zhì)量問題?梢杂觅|(zhì) 量損失的形式表現(xiàn),而大多數(shù)損失往往又是由少數(shù)質(zhì)量問題引起的,這些
質(zhì)量問題又由少數(shù)原因引起。因此,明確了 關(guān)鍵的少數(shù) ,就 可集中資源解決之,避免由此所引起的大部分損失。用排列圖法,我們可以高效、形象地展現(xiàn)出這些關(guān)鍵少數(shù)。
2.作排列圖的步驟
(1)確定所要調(diào)查的問題和收集數(shù)據(jù);
(2)設(shè)計(jì)一張數(shù)據(jù)記錄表,將數(shù)據(jù)填入表中,并計(jì)算合計(jì)欄;
(3)作排列圖用數(shù)據(jù)表,表中列有各項(xiàng)不合格的數(shù)據(jù),累計(jì)不合格 數(shù),各項(xiàng)不合格所占百分比以及累計(jì)百分比;
(4)按數(shù)量從大到小 順序,將數(shù)據(jù)填入數(shù)據(jù)表中。 其它 項(xiàng)的數(shù)據(jù)由許多數(shù)據(jù)很小的項(xiàng)目合并在一起,將其列在最后,而不必考慮其它項(xiàng)的 數(shù)據(jù)是多大。參見表6.2.2-1;
(5)畫兩根縱軸和一根橫軸。左邊 縱軸,標(biāo)上件數(shù)(頻數(shù))的刻度,最大刻度為總件數(shù)(總頻數(shù))。右邊縱軸,標(biāo)上比率(頻率)的刻度,最大刻度為100%。在橫軸上 按頻數(shù)大小從大到小依次列出各項(xiàng)。
(6)在橫上按頻數(shù)大小畫出直 方柱。
(7)在每個直方柱右側(cè)上方,標(biāo)上累計(jì)值(累計(jì)頻數(shù)和累計(jì) 頻率百分?jǐn)?shù)),描點(diǎn)并用直線連接,繪制累計(jì)百分?jǐn)?shù)曲線(巴雷特曲線)。根據(jù)表6.2.2-1的數(shù)據(jù)做出排列圖參見圖6.2.2-1。
表6.2.2-1 排列圖數(shù)據(jù)表
圖6.2.2-1根據(jù)表6.2.2-1所作的排列圖
3.應(yīng)用排列圖法注意事項(xiàng)
因素的分類依據(jù)不同,得到的排列圖也不同。
為關(guān)注 關(guān)鍵的少數(shù) ,在排列圖上通常把累計(jì)比率在0~80%間的因素為A類因素;在80~90%問的因素為B類因素;在90~100%間的因素為C類因素。
其它項(xiàng)所占的百分比很大,則分類不夠理想,可換一個角度分類。
損失數(shù)據(jù)可用金額表示時,金額應(yīng)用縱軸表示。
排列圖可用來確定采取對策的順序。并且,對照采取措施前后的排列圖,研究對應(yīng)項(xiàng)目的變化,可對措施的效果進(jìn)行評價(jià)。
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