柏拉圖

 總檢產(chǎn) 數(shù):150

 不良率%=各項(xiàng)不良數(shù)/總檢產(chǎn)數(shù)*100，影響度%=各項(xiàng)不良數(shù)/總不 良數(shù)*100

  (a)各項(xiàng)目按出現(xiàn)數(shù)據(jù)之大小，順序排列，并求其累計(jì)次數(shù)。
  (b)求各項(xiàng)目的數(shù)據(jù)及累計(jì)數(shù)的影響度。
  (c)其它項(xiàng)目排在最后，其它項(xiàng)目若太大時(shí)，要檢討是否尚有其它重要因需提出。

 于用紙記入縱軸及橫軸。縱軸左側(cè)直線代表不良次數(shù)、不良率或損失金額，右側(cè)直線代表累計(jì)影響度;橫軸代表項(xiàng)目。橫軸不宜長于縱軸，否則應(yīng)調(diào)整其等分間隔。

 點(diǎn)上累計(jì)不良次數(shù)(或累積不良率)及累計(jì)影響度，并以折線連結(jié)則得柏拉圖。

 記入數(shù)據(jù)收集的期間、記錄者、繪圖者及總檢查數(shù)、總不良數(shù) 等于圖之空白處。

 五、拉圖作法之注意事項(xiàng)

 橫軸是按項(xiàng)目別，依大小順序由高而低排列下來，[其它]項(xiàng)排在最末位 。

 次數(shù)少的項(xiàng)目太多時(shí)，可考慮將后幾項(xiàng)歸納成[其它]項(xiàng)。所謂[其它] 項(xiàng)并非一定分配最少者，往往會(huì)大于其前面幾項(xiàng)，但不應(yīng)大于柏拉圖最大的前面幾項(xiàng)。有時(shí)，改變層別或分類的方法，亦可使項(xiàng)止減少。項(xiàng)目別包括其它項(xiàng)在內(nèi)，不要超過4~6項(xiàng)。

 縱軸之左側(cè)盡量以金額表示，如此就降低成本、追求利潤企業(yè)瞟而，更具意義。通常用于表示發(fā)生之不良次數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)、XX發(fā)生次數(shù)不良率、單位缺點(diǎn)數(shù) 等。

 柏拉圖之柱形橫軸距離要相同。縱軸與橫軸比例 為3:2。

 分度線最高尺度應(yīng)包含總數(shù)，且所表示之隔距應(yīng)一致。

 改善前后之比較時(shí):
  (1)改善后橫軸項(xiàng)目別依照出現(xiàn)大小順序由高而低排列下來。
  (2)前后比較基準(zhǔn)一致，刻度應(yīng)相同。
  (3)各項(xiàng)目別以色別來區(qū)分更易比較。

 柏拉圖中，連縱各項(xiàng)目與結(jié)軸對應(yīng)點(diǎn)之線雖各為[柏拉曲線]但因各項(xiàng)目 數(shù)據(jù)分配非屬連續(xù)分配，故為折線而非曲線。

 縱軸與橫軸可以表示下列 項(xiàng)目

 (1)縱軸:
  (a)金額 損失金額、販買金額、人 件費(fèi)、諸經(jīng)費(fèi)。
    (b)品質(zhì) 不良件數(shù)、 缺點(diǎn)數(shù)、退貨數(shù)。
    (c)時(shí)間 作業(yè)時(shí)間 、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、故障時(shí)間。
  (d)安全 事故件數(shù)、災(zāi)害件數(shù)、故障件數(shù)。
  (e)其它 出勤率、缺席率、參加率 、提案件數(shù)。

 (2)橫軸:
  (a)現(xiàn)象 不良項(xiàng)目別、缺點(diǎn)內(nèi)容許 、位置別。
  (b)機(jī)械設(shè)備 機(jī)械 別、設(shè)備別、計(jì)器別、治具別。
    (c)作業(yè)者 人別、年齡別、男女別。
    (d)作業(yè)方 法 大小別、壓力、速度等之條件別。
  (e)原料 批別、成分別、供貨商別 。
  (f)時(shí)間 月別、周別、季節(jié) 別、時(shí)間別。

 每個(gè)不良項(xiàng)目所引起的金額損失如果不同時(shí)，縱軸應(yīng)以損 失金額來表示。

 六、柏拉圖之用途

 作為降低不良的依據(jù)：想降低不良率，先繪柏拉圖看看:全體的不良有多少?何種不良不良占多少?減低那些不良，將可降低全體不良之70~80%以上?

 真正影響不良的大原因只不過2~3項(xiàng)而已，所以只要對2~3個(gè)主要原因把握住，那么整個(gè)不良原因就會(huì)減半了。

 決定改善的攻擊目標(biāo)：柏拉圖分析不限于[不合規(guī)格]的不良，任何工廠的問題都可應(yīng)用柏拉圖分析，以決定收善的攻擊目標(biāo)。

 例如:1.檢查結(jié)果所剔出之不良品數(shù)及不良所引起的損失。
 2.修理品數(shù)及修理所費(fèi)時(shí)慣用。
 3.使用者的不滿、抱怨件數(shù)、處理時(shí)間及費(fèi)用。
 4.作業(yè)所費(fèi)時(shí)間及其損失。
 5.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間以外所多花費(fèi)之時(shí)間及費(fèi)用。

 確認(rèn)改善效果(改善前、后之比較)：因改善而采取對策后，為了確認(rèn)其 效果，需要繪一次柏拉圖，如所采的對策好，柱形圖的高度會(huì)降低，且橫軸之不良項(xiàng)目的順序會(huì)變動(dòng)。日常管理如能確實(shí)做好，全部 柱形高度都會(huì)降低。

 應(yīng)用于發(fā)掘重要問題點(diǎn)：數(shù)據(jù)有兩大類，一為結(jié)果 的數(shù)據(jù)，一為要因的數(shù)據(jù)。將結(jié)果的數(shù)據(jù)加以分類繪柏拉圖，可掌握住少數(shù)而重要結(jié)果，再將此主要的結(jié)果，依特性要因圖中的要因 ，搜集要因的數(shù)據(jù)再作柏拉圖，可找尋或掌握住重要的要因，若進(jìn)而再對此重要的要因?qū)で髮Σ叩脑�，則大部份問題即可解決。

 用于整理報(bào)告或記錄：報(bào)告或記錄若使用柏拉圖來整理，可使看者一目了然。

 可作不同條件的評價(jià)：對于同一作業(yè)前后不同時(shí)間之表現(xiàn)可以柏拉圖加以評價(jià)。

 確認(rèn)或調(diào)整特性要因圖：對于憑驗(yàn)所繪之特性要因圖可以柏拉圖加以確認(rèn)或調(diào)整。

 柏拉圖分析具有[檢定假說]之意義：特性要 因圖系憑技術(shù)上之經(jīng)驗(yàn)所組成，在實(shí)驗(yàn)科學(xué)領(lǐng)域中屬[假說之選擇]柏拉圖系依客觀數(shù)據(jù)所組成，在實(shí)驗(yàn)科學(xué)領(lǐng)域中屬[假說之檢定]。

 配合特性分析圖使用 柏拉圖上的項(xiàng)目當(dāng)作質(zhì)量特性加以 要因分析，可以討論出改善的方案。

 七、柏拉圖使用注意事項(xiàng)

 柏拉圖系按所取之項(xiàng)目來分析，因此，只能針對所做項(xiàng)目加以比較，對于項(xiàng)目以外之分析無能為力。例如 ，某產(chǎn)品之不良數(shù)中A項(xiàng)占86%，減低A項(xiàng)不良數(shù)只能降低該產(chǎn)品之不良率，并不代表此舉最合乎經(jīng)濟(jì)效益原則。

 作成的柏拉圖若發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目分配比例相差不多，則與柏拉圖法則不符合，應(yīng)以其它角度作項(xiàng)目別，再搜集數(shù)據(jù)作柏拉圖看看。

 柏拉圖據(jù)以作炵之?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)正確無誤，方不致蒙事實(shí)真相。

 柏拉圖是管理改善之手段非目的，所以對于數(shù)據(jù)項(xiàng)別重點(diǎn)已清楚明確者，已無必要再浪費(fèi)時(shí)間作柏拉圖分析。

 柏拉圖作成后仍覺前面一項(xiàng)或二項(xiàng)不夠具體，無法據(jù)以下對策者，可據(jù)以再做進(jìn)一步之柏拉圖，以把握具體重點(diǎn)。

 先著手改善第一位次項(xiàng)目，采取對策將本身不良減低 ，但過了不久又再循環(huán)出現(xiàn)，此時(shí)必需考慮將要因予以分類，另作柏拉圖分析。

 柏拉圖分析主要的目的是從分析圖獲得情報(bào)，去設(shè)法采取對策。但假如所得到的情報(bào)顯示第一位次的不良項(xiàng)目并非本身工作崗位能解決，此時(shí)只好避開第一位次，而從第二位次著手。

 [其它]項(xiàng)薦大于最大的前面幾項(xiàng)，則必需加心層別，檢討其中是否含著大的原因。

 必要時(shí)，可作層別的柏拉圖。對有問題的項(xiàng)目，再進(jìn)行層別作出柏拉圖，直到原因別的柏拉圖為止。重復(fù)層別展開柏拉圖，雖易尋得真正不良原因所在，但須注意其對整個(gè)不良的貢獻(xiàn)率(影響度)卻變小。

 若想將各項(xiàng)目加以細(xì)分化，且表示其內(nèi)容，則可盡畫積層柏拉圖或二重柏拉圖。層別區(qū)分柏拉圖的棒狀內(nèi)部再設(shè)立棒狀圖，并畫出累計(jì)折線，形成雙重的柏拉圖，稱之為二重柏拉圖。

 八、那些數(shù)據(jù)可以整理為柏拉圖

 質(zhì)量方面

 不良品發(fā)生數(shù)、損失金額，可依不良項(xiàng)目別、發(fā)生場所別、發(fā)生制別、原料別、材料別、機(jī)械別、設(shè)備別、作業(yè)者別、作業(yè)方法別 結(jié)果或要因區(qū)分出[重要的少數(shù)，瑣細(xì)的多數(shù)]情形。

 時(shí)間方面 效率

 1.作業(yè)的效率 制程別或單 位作業(yè)別。
 2.故障率、修理時(shí)間 機(jī)械別、設(shè)備別。

 成本方面

 1.裝配品的零件單價(jià)。
 2.商品別的原價(jià)。
 3.材料、原料的單價(jià)。
 4.質(zhì)量成本 預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)外部失敗成本。

 安全方面

 災(zāi)害的件數(shù) 場所別、職稱別及人體部位別。

 營業(yè)方面

 利潤的損益 商品銷售量、銷售金額別、營業(yè)所別、業(yè)務(wù) 員別。

 交通方面

 1.交通事故啟事率、違規(guī)案件類別件數(shù)。
 2.高速公路超速原因別。  

 選舉方面

 1.標(biāo)源分布地區(qū)。
 2.調(diào)查活動(dòng)地區(qū)人數(shù)分配。

 士氣方面

 出勤率、改善提案件數(shù)、團(tuán)隊(duì)精神。

 治安方面

 1.少年犯罪率、件數(shù)、年齡別。
 2.緝捕要犯件數(shù)、人數(shù)、地區(qū)別、分局別、個(gè)人別、年月、年度比較。

 醫(yī)學(xué)方面

 1.十大病因別、年齡別、易患糖尿病要因別、職業(yè)病患種類。
 2.門診病患 類別、門診醫(yī)師類別。