iso質(zhì)量體系認證也就是ISO9001:2000質(zhì)量體系認證，然后升級到ISO9001:2008質(zhì)量體系認證，是每個企業(yè)所必備的體系認證基礎，為了企業(yè)的更好發(fā)展，基本每個企業(yè)都會做iso質(zhì)量體系認證，有客戶要求，有企業(yè)自己要求去做。
方式方法
iso質(zhì)量體系認證，會有信能認證咨詢公司協(xié)助，公司會組織顧問師人條文培訓(包括與2008版的差異說明)、文件編寫、落實執(zhí)行手冊及程序文件的修改、內(nèi)審員培訓、模擬審核等多方面來協(xié)助貴公司建立ISO9001:2008質(zhì)量管理體系，并獲取國際權(quán)威認證機構(gòu)的認證
輔導目的
透過ISO9001:2008質(zhì)量管理體系系統(tǒng)的建立、推動和貫徹，使公司中、高層及全體員工全面了解掌握ISO9001:2008的內(nèi)容及要求，改善企業(yè)運作中的不足，持續(xù)現(xiàn)代管理制度即P(計劃)D(實施)C(檢討)A(查核)的運轉(zhuǎn)循環(huán)。
全面整合資源，建立合理化，具可操作性及持續(xù)改善的管理制度。通過導入ISO9001:2008的機會，全面審查現(xiàn)有的管理系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)和改善現(xiàn)有管理中的問題。
成功要素
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合
2、各部門主管全心投入及跨功能配合支持
3、全員教育觀念持續(xù)宣傳、養(yǎng)成全員積極參與的榮譽感
4、管理者代表充分授權(quán)及良好的溝通能力
5、持續(xù)性內(nèi)部審核、持續(xù)性不斷改善
6、寫出企業(yè)所做的，做到文件所寫的、并留下可查核的記錄
質(zhì)量手冊內(nèi)容概述
前言:
企業(yè)簡介:簡要描述企業(yè)名稱、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)歷史沿革;隸屬關系;所有制性質(zhì);主要產(chǎn)品情況(產(chǎn)品名稱、系列型號、);采用的標準、主要銷售地區(qū);企業(yè)地址、通訊方式等內(nèi)容。
目的:說明為什么開展該項活動。
范圍:說明活動涉及的(產(chǎn)品、項目、過程、活動......)范圍。
職責:說明活動的管理和執(zhí)行、驗證人員的職責。
程序內(nèi)容:詳細闡述活動開展的內(nèi)容及要求。
質(zhì)量記錄:列出活動用到或產(chǎn)生的記錄。
支持性文件:列出支持本程序的第三層文件。
手冊介紹:介紹本質(zhì)量手冊所依據(jù)的標準及所引用的標準;手冊的適用范圍;必要時可說明有關術(shù)語、符號、縮略語。
頒布令:以簡練的文字說明本公司質(zhì)量手冊已按選定的標準編制完畢，并予以批準發(fā)布和實施。頒布令必須以公司最高管理者的身份敘述，并予親筆手簽姓名、日期。
質(zhì)量方針和目標(略)
組織機構(gòu):行政組織機構(gòu)圖、質(zhì)量保證組織機構(gòu)圖指以圖示方式描繪出本組織內(nèi)人員之間的相互關系。質(zhì)量職能分配表指以表格方式明確體現(xiàn)各質(zhì)量體系要素的主要負責部門、若干相關部門。
質(zhì)量體系要求:根據(jù)質(zhì)量體系標準的要求，結(jié)合本公司的實際情況，簡要闡述對每個質(zhì)量體系要素實施控制的內(nèi)容、要求和措施。力求語言簡明扼要、精煉準確，必要時可引用相應的程序文件。
質(zhì)量手冊管理細則:簡要闡明質(zhì)量手冊的編制、審核、批準情況;質(zhì)量手冊修改、換版規(guī)則;質(zhì)量手冊管理、控制規(guī)則等。
附錄:質(zhì)量手冊涉及之附錄均放于此(如必要時，可附體系文件目錄、質(zhì)量手冊修改控制頁等)，其編號方式為附錄A、附錄B，以此順延。
